En la actualidad, todas las empresas dependen de las redes de datos y telecomunicaciones para poder desarrollar sus actividades de negocio; podemos decir que toda la información de la organización viaja a través de los sistemas de comunicación (switches, routers, access points). Es frecuente que las organizaciones subestimen la importancia de contar con dispositivos robustos y prestaciones de clase corporativa; por esta razón, a pesar de contar con equipos de cómputo de última generación pueden experimentar problemas de conectividad.
